Trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp tình trạng màn hình điện thoại bị liệt cảm ứng, không thể thao tác vuốt chạm như bình thường. Đây là một lỗi phổ biến ở cả smartphone Android lẫn iPhone, gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm, thậm chí gián đoạn công việc.
Vậy nguyên nhân nào khiến màn hình điện thoại bị liệt? Có những cách xử lý tại nhà nào an toàn trước khi mang ra cửa hàng sửa chữa? Bài viết này của Phụ kiện Tuấn Lê sẽ phân tích chi tiết để bạn hiểu rõ hơn về lỗi này của điện thoại và đưa ra các hướng giải quyết phù hợp.
Nguyên nhân khiến màn hình điện thoại bị liệt cảm ứng
Trước khi tìm cách khắc phục, bạn cần biết nguyên nhân để xử lý đúng cách. Dưới đây là những lý do thường gặp:
1/ Do miếng dán màn hình hoặc kính cường lực: một số loại kính cường lực quá dày hoặc dán không đúng kỹ thuật có thể làm giảm độ nhạy của màn hình, dẫn đến cảm giác liệt khi thao tác.
2/ Điện thoại bị va đập hoặc rơi mạnh: khi điện thoại rơi từ độ cao, va chạm mạnh, lớp cảm ứng hoặc các dây kết nối bên trong đã bị hỏng, gây ra lỗi liệt một phần hoặc toàn bộ màn hình.
3/ Ngấm nước, ẩm mốc: điện thoại tiếp xúc với nước hay để trong môi trường ẩm lâu ngày cũng khiến màn hình chập chờn, đơ hoặc liệt. Trường hợp này thường gặp với người đi lặn hoặc vô tình cho điện thoại vào túi quần và mang đi giặt.
4/ Lỗi phần mềm: các ứng dụng chạy ngầm, xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành chưa được cập nhật cũng có thể làm cảm ứng phản hồi chậm hoặc không nhận diện thao tác.
5/ Bộ nhớ máy quá đầy: khi dung lượng RAM hoặc bộ nhớ trong bị chiếm dụng quá nhiều, điện thoại dễ bị giật lag, thao tác cảm ứng không còn mượt mà. Nguyên nhân này phổ biến ở các dòng iPhone có dung lượng thấp như 32GB hoặc 64GB.
6/ Sạc, cáp kém chất lượng: việc sử dụng phụ kiện sạc không chính hãng, kém chất lượng có thể gây loạn cảm ứng hoặc liệt màn hình khi vừa sạc vừa dùng.
Dấu hiệu nhận biết màn hình điện thoại bị liệt
Sau khi đã hiểu nguyên nhân, bạn cần nắm rõ những dấu hiệu thường gặp để kịp thời nhận biết tình trạng màn hình bị liệt. Cụ thể, màn hình sau khi xuất hiện vấn đề sẽ có các dấu hiệu dễ nhận biết như:
- Không thao tác được ở nửa dưới hoặc bên phải – đây còn được gọi là liệt một phần.
- Toàn bộ màn hình không phản hồi khi chạm.
- Vuốt trượt nhưng máy phản hồi chậm hoặc không chính xác.
- Máy tự động bấm loạn phím dù người dùng không chạm.
Khi thấy một trong những dấu hiệu trên, Phụ kiện Tuấn Lê khuyên bạn nên nhanh chóng kiểm tra để tránh hỏng nặng hơn.
Giải pháp khắc phục màn hình điện thoại bị liệt tại nhà
Tùy mức độ lỗi, bạn có thể thử một số cách xử lý đơn giản trước khi mang máy đi sửa:
1/ Kiểm tra phụ kiện bảo vệ: tháo bỏ kính cường lực hoặc ốp lưng đang sử dụng sau đó kiểm tra lại điện thoại. Nhiều trường hợp chỉ cần thay miếng dán màn hình chất lượng là điện thoại hoạt động bình thường.
2/ Khởi động lại thiết bị: việc restart giúp giải phóng RAM, tắt tiến trình ngầm và loại bỏ lỗi tạm thời. Dường như đây là cách có thể áp dụng cho mọi vấn đề của các sản phẩm công nghệ.
3/ Tắt ứng dụng chạy ngầm và giải phóng bộ nhớ: vào Cài đặt – Dung lượng iPhone/Bộ nhớ thiết bị, xóa các app ít dùng, dọn dẹp ảnh/video không cần thiết để thiết bị chạy mượt hơn.
4/ Cập nhật phần mềm: hệ điều hành lỗi thờ có thể khiến cảm ứng hoạt động kém. Hãy cập nhật lên phiên bản iOS/Android mới nhất để khắc phục.
5/ Khôi phục cài đặt gốc: nếu đã thử các bước trên nhưng vẫn không cải thiện, bạn có thể reset về trạng thái ban đầu. Trước đó, hãy sao lưu dữ liệu vào iTunes hoặc iCloud để tránh mất thông tin quan trọng.
6/ Tháo SIM và thẻ nhớ: trong một số trường hợp, SIM hoặc thẻ nhớ bị lỗi cũng gây ảnh hưởng đến khả năng phản hồi cảm ứng. Thử tháo ra rồi khởi động lại máy.
Tham khảo: Top 7 cách giúp bạn tăng tốc điện thoại Android mượt mà hơn
Thời điểm cần mang đi sửa chữa hoặc thay màn hình?
Nếu đã áp dụng các cách trên nhưng màn hình vẫn liệt, nguyên nhân có thể đến từ phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra.
Các tình huống cần thay màn hình mới:
- Màn hình bị nứt, vỡ sau va đập.
- Ngấm nước nặng gây chập mạch.
- Toàn bộ màn hình không còn nhận cảm ứng.
Trong trường hợp này, giải pháp lâu dài là thay màn hình điện thoại chính hãng để đảm bảo độ bền và trải nghiệm tốt nhất.
Màn hình điện thoại bị liệt có thể đến từ nhiều nguyên nhân, từ phần mềm, phụ kiện đến hỏng hóc phần cứng. Bạn hoàn toàn có thể thử các cách đơn giản tại nhà như tháo kính cường lực, khởi động lại, dọn bộ nhớ, cập nhật phần mềm. Nếu tình trạng không cải thiện, hãy mang đến trung tâm uy tín để kiểm tra và thay thế.
Để hạn chế rủi ro, bạn nên sử dụng phụ kiện chất lượng ngay từ đầu: kính cường lực chuẩn, ốp lưng chống sốc, sạc và cáp chính hãng. Phụ kiện Tuấn Lê cung cấp đầy đủ sản phẩm như màn hình cảm ứng, pin dự phòng, ốp lưng, sạc nhanh… giúp bảo vệ điện thoại của bạn bền đẹp, tránh lỗi hỏng hóc ngoài ý muốn. Hãy truy cập ngay phukienre.com.vn hoặc ghé trực tiếp cửa hàng Tuấn Lê để chọn mua phụ kiện điện thoại chính hãng, giá tốt và được tư vấn tận tình!
